ग्रो गाइड
कैनाबिज़ बीज के लिए शिपिंग जानकारी
प्रभावी तिथि: 30 दिसंबर, 2024
कृपया हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करने या उत्पाद खरीदने से पहले इस शिपिंग जानकारी को पढ़ें। हमारी वेबसाइट cannabizseed.com पर पहुँचकर, आप इस पृष्ठ पर सूचीबद्ध सभी शर्तों से सहमत होते हैं।
हम कहां शिपिंग करते हैं?
हम दुनिया भर में सभी जगहों पर शिपिंग करते हैं। हमने सबसे पहले अमेरिका और कनाडा से शुरुआत की और फिर ऑस्ट्रेलिया और यूरोप तक विस्तार किया।
🇺🇸 संयुक्त राज्य अमेरिका
हमारा शिपिंग केंद्र एनसिनिटास, कैलिफ़ोर्निया में है। हम यूएसपीएस के माध्यम से शिपिंग करते हैं और सभी ऑर्डर की ट्रैकिंग प्रदान करते हैं। पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका में शिपिंग समय लगभग 5 कार्यदिवसों का अनुमानित है।
🇨🇦 कनाडा
कनाडा में हमारे दो स्टोर हैं जहाँ से हम सामान भेजते हैं। एक वैंकूवर, ब्रिटिश कोलंबिया में और दूसरा टोरंटो, ओंटारियो में। दोनों स्टोर पूरे कनाडा में सामान भेज सकते हैं क्योंकि यह इस बात पर निर्भर करता है कि किसी खास किस्म का स्टॉक कहाँ रखा जा सकता है। शिपिंग का समय 3 से 10 कार्यदिवसों के बीच अनुमानित है। हम कनाडा पोस्ट के माध्यम से सामान भेजते हैं।
🇦🇺 ऑस्ट्रेलिया
हमने हाल ही में मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया में एक नया शिपिंग केंद्र खोला है। हम ऑस्ट्रेलिया में स्थित सभी ग्राहकों तक पैकेज पहुँचाने के लिए ऑस्ट्रेलिया की राष्ट्रीय शिपिंग सेवा का उपयोग करते हैं। शिपिंग समय का अनुमान 3 से 7 कार्यदिवसों के बीच लगाया जा सकता है।
🇪🇺 यूरोप
हमारा एक केंद्र है जो पूरे यूरोप में शिपिंग करता है। यह केंद्र जर्मनी के हैम्बर्ग में है। इस स्थान से हम पूरे जर्मनी के साथ-साथ यूके सहित यूरोप के कई अन्य देशों में भी सेवा प्रदान करते हैं। इस शिपिंग सेवा के लिए हम GLS का उपयोग करते हैं और अधिकांश ऑर्डर पर ट्रैकिंग प्रदान करते हैं।
दुनिया भर में
हम ऊपर दिए गए देशों और क्षेत्रों के बाहर दुनिया भर में शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं। आपके स्थान के आधार पर, हम अपने निकटतम शिपमेंट केंद्र से शिपिंग करेंगे। ऊपर दिए गए देशों के बाहर के ऑर्डर में आपके स्थान के आधार पर 15 से 30 दिन लग सकते हैं।
मुझे भेजने में कितना खर्च आएगा?
अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और जर्मनी में रहते हैं, तो आपको हमारी शिपिंग दरें लगभग $10 USD मिलेंगी। इसके अलावा, अन्य देशों में प्रति ऑर्डर $22 USD का भुगतान करना पड़ सकता है। हालाँकि, यह न भूलें कि मुफ़्त शिपिंग पाने के लिए आपको अपने उप-योग में $100 से अधिक का भुगतान करना होगा।
जब मेरा पैकेज आएगा तो वह कैसा दिखेगा?
आपका शिपमेंट कैसा दिखेगा, इसकी एक तस्वीर यहाँ दी गई है। आपको पेशेवर रूप से सुरक्षित और वाटरप्रूफ पैकेजिंग मिलेगी, जिस पर पीछे की तरफ हमारा लोगो और स्ट्रेन विवरण होगा।
हमारे बीजों को एक सुरक्षात्मक प्लास्टिक ट्यूब में रखा जाता है जो विभिन्न तापमानों के लिए उपयुक्त है तथा लिफाफे पर दबाव को झेलने में सक्षम है।
यह लिफाफा एक बुलबुलानुमा लिफाफा है जो गद्देदार सुरक्षा प्रदान करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके बीज सुरक्षित रूप से पहुंचें।
ऑर्डर प्रोसेसिंग समय
हम आपके ऑर्डर की पुष्टि, पैकेजिंग और शिपिंग औसतन 1 से 2 कार्यदिवसों के भीतर कर देंगे। कुछ ऑर्डर उसी दिन भेज दिए जाएँगे और कुछ में 1 से 2 दिन लग सकते हैं। यह आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद, ऑर्डर की तारीख और छुट्टी होने पर निर्भर कर सकता है।
कई अन्य कैनबिस कंपनियों की तुलना में हमारा टर्नअराउंड समय सबसे तेज़ है। हालाँकि, अगर आपका ऑर्डर अभी तक शिप नहीं हुआ है, तो बस हमें एक ईमेल भेजें और हम आपको आपके ऑर्डर की पूरी जानकारी देंगे।
विवेकपूर्ण शिपिंग
हमारे सभी ऑर्डर गोपनीय तरीके से भेजे जाते हैं, चाहे आप किसी भी शहर या देश में रहते हों। हो सकता है कि आपके क्षेत्र में भांग के बीज वैध हों, फिर भी सभी ग्राहकों को उनका पैकेज अत्यंत गोपनीय तरीके से प्राप्त होगा।
इसमें पैकेज में क्या है, इसकी बाहरी लिफ़ाफ़े पर कोई जानकारी शामिल नहीं है। हमारा व्यवसाय भी सामने नहीं लिखा जाएगा क्योंकि हम आपकी सुरक्षा करना चाहते हैं, चाहे आप कहीं भी हों। इससे चोरी से बचाव में मदद मिल सकती है, साथ ही ज़रूरत पड़ने पर सीमा पार करने में भी मदद मिल सकती है। आपका ऑर्डर पूरी तरह सुरक्षित है और हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हर ग्राहक को उसका ऑर्डर सही तरीके से मिले।
वापसी की जानकारी
रिटर्न और एक्सचेंज की सभी जानकारी के लिए कृपया हमारी रिटर्न पॉलिसी पेज पढ़ें। इस पेज पर हम यह सूची देंगे कि किस प्रकार का रिटर्न रिफंड के लिए पात्र है और साथ ही हमारी अंकुरण नीति भी।
ग्राहक सहायता और संपर्क जानकारी
हमारे पास सभी ऑर्डर और ग्राहकों के लिए 24/7 सहायता उपलब्ध है। आप हमारी वेबसाइट के नीचे दाईं ओर स्थित चैट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। आप [email protected] पर ईमेल करके प्रतिदिन सेवा प्रतिनिधि से भी बात कर सकते हैं।
शिपिंग और डिलीवरी FAQ
आप जिस देश में हैं, उसके आधार पर हमारे पास ट्रैकिंग होगी या नहीं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ देश ट्रैकिंग के लिए शिपिंग शुल्क बहुत ज़्यादा लेते हैं। अमेरिका में हम ट्रैकिंग करते हैं क्योंकि ऑर्डर पर केवल $3.00 अतिरिक्त लगते हैं। कनाडा पोस्ट एक ऑर्डर पर $15 अतिरिक्त लेता है। इसलिए हम कनाडा में ट्रैकिंग नहीं करते। हम पूरे यूरोप और ऑस्ट्रेलिया में भी शिपिंग करते हैं। अगर आपको ऑर्डर भेजने के बाद ट्रैकिंग नंबर नहीं मिला है, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें।
सभी ऑर्डर आपके ऑर्डर देने के 24 से 48 घंटों के भीतर भेज दिए जाते हैं। इसमें सप्ताहांत और छुट्टियां भी शामिल हैं।
हाँ, हम सभी पतों पर शिपिंग करते हैं। घर, ऑफिस और डाकघर। आप हमारे ऑर्डर फॉर्म में जो भी पता देंगे, हम उसी पते पर शिपिंग करेंगे।
नहीं, सभी ऑर्डर सामान्य रूप से भेजे जाएँगे। हमारी डिलीवरी के लिए किसी हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
अगर आपको अपना ऑर्डर नहीं मिला है और डिलीवरी का अनुमानित समय बीत चुका है, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें। हम आपके ऑर्डर को ट्रैक करेंगे और देखेंगे कि वह कहाँ पहुँचा है। कई बार, खासकर छुट्टियों के दिनों में, डिलीवरी में देरी हो सकती है, इसलिए हमेशा कुछ अतिरिक्त कार्यदिवस रखें। अगर ऑर्डर खो जाता है, तो हम जल्द से जल्द आपको दूसरा ऑर्डर भेज देंगे।
दुनिया में आप जिस भी क्षेत्र में रहते हैं, उसके आधार पर हम सभी स्थानीय डाक का उपयोग करते हैं। अमेरिका में हम USPS का उपयोग करते हैं। कनाडा में हम कनाडा पोस्ट का उपयोग करते हैं। ऑस्ट्रेलिया में हम AusPost का उपयोग करते हैं, जर्मनी में हम Deutsche Post का उपयोग करते हैं, और यूरोप में हम DHL का उपयोग करते हैं। हम विश्वव्यापी शिपिंग भी प्रदान करते हैं।