Guide til dyrkning
Forsendelsesoplysninger for Cannabiz Seed
Ikrafttrædelsesdato: 30. december 2024
Læs venligst disse forsendelsesoplysninger, før du besøger vores hjemmeside eller køber produkter. Ved at gå ind på vores hjemmeside cannabizseed.com accepterer du alle de vilkår, der er anført på denne side.
Hvor sender vi?
Vi sender til alle steder i verden. Vi startede først i USA og Canada og udvidede derefter hele vejen til Australien og Europa.
🇺🇸 USA
Vi har vores forsendelsessted i Encinitas, Californien. Vi sender med USPS og tilbyder sporing af alle ordrer. Leveringstiden kan anslås til ca. 5 arbejdsdage for hele USA.
🇨🇦 Canada
Vi har to steder i Canada, som vi sender fra. Den ene ligger i Vancouver, British Columbia, og den anden ligger i Toronto, Ontario. Begge steder kan sende til hele Canada, da det afhænger af, hvor lageret for en bestemt stamme kan holdes. Leveringstiden kan anslås til mellem 3 og 10 arbejdsdage. Vi sender med Canada Post.
🇦🇺 Australien
Vi har for nylig åbnet et nyt forsendelsessted i Melbourne, Australien. Vi bruger den nationale forsendelsestjeneste i Australien til at hjælpe med at få pakker ud til alle kunder i Australien. Leveringstiden kan anslås til mellem 3 og 7 arbejdsdage.
🇪🇺 Europa
Vi har et sted, der sender til hele Europa. Den ligger i Hamborg i Tyskland. Herfra kan vi betjene hele Tyskland og mange andre lande i Europa, herunder Storbritannien. Til denne forsendelsestjeneste bruger vi GLS og leverer sporing på de fleste ordrer.
På verdensplan
Vi tilbyder verdensomspændende forsendelse uden for de ovennævnte lande og territorier. Afhængigt af din placering sender vi fra den nærmeste forsendelsesfacilitet, vi har. Bestillinger uden for disse lande kan tage mellem 15 og 30 dage, afhængigt af hvor du befinder dig.
Hvad koster det at sende til mig?
Hvis du befinder dig i USA, Canada, Australien og Tyskland, kan du finde vores forsendelsespriser på ca. 10 USD. Andre lande uden for dette område kan forventes at betale 22 USD pr. ordre. Glem dog ikke, at du skal betale over 100 USD i din subtotal for at være berettiget til gratis forsendelse.
Hvordan ser min pakke ud, når den ankommer?
Her er et billede af, hvordan din forsendelse vil se ud. Du vil modtage en professionel, sikker og vandtæt emballage med vores logo og oplysninger om sorten på bagsiden.
Vores frø lægges i et beskyttende plastrør, der er fantastisk til forskellige temperaturer og kan modstå tryk på kuverten.
Konvolutten er en boblekonvolut, der tilføjer polstret beskyttelse for at sikre, at dine frø kommer sikkert frem.
Tider for ordrebehandling
Vi vil i gennemsnit have din ordre bekræftet, pakket og afsendt inden for 1 til 2 arbejdsdage. Nogle ordrer sendes samme dag, og andre måske efter 1 til 2 dage. Det kan afhænge af, hvilket produkt du har bestilt, hvilken dag du har bestilt, og om det er en helligdag.
Vi har en af de hurtigste leveringstider sammenlignet med mange andre cannabisvirksomheder. Men hvis din ordre ikke ser ud til at være afsendt, skal du bare sende os en e-mail, så giver vi dig fuld information om din ordre.
Diskret forsendelse
Alle vores ordrer sendes diskret, uanset hvilken by eller hvilket land du bor i. Dit område er måske lovligt for cannabisfrø, men alle kunder vil modtage deres pakke på den mest diskrete måde.
Dette inkluderer ingen oplysninger på den udvendige konvolut om, hvad der er indeholdt i pakken. Vores virksomhed vil heller ikke blive sat på forsiden, da vi ønsker at beskytte dig, uanset hvor du er. Det kan hjælpe mod tyveri og gøre det muligt for os at krydse grænser, hvis det er nødvendigt. Din ordre er fuldt sikret, og vi sørger for, at alle kunder modtager deres ordre på den rigtige måde.
Information om returnering
For alle oplysninger om returnering og ombytning bedes du læse vores side om returneringspolitik. På denne side vil vi angive, hvilken type returnering der er berettiget til refusion, samt vores spiringspolitik.
Kundesupport og kontaktoplysninger
Vi har 24/7 support til alle ordrer og kunder. Du kan kontakte os via chatten, som du finder nederst til højre på vores hjemmeside. Du kan også tale med en servicemedarbejder hver dag ved at sende en e-mail til [email protected].
Ofte stillede spørgsmål om forsendelse og levering
Afhængigt af hvilket land du befinder dig i, vil vi enten have sporing eller ingen sporing. Årsagen er, at nogle lande opkræver meget mere for forsendelse, hvis de spores. USA sporer vi, da det kun koster 3,00 dollars ekstra på ordren. Canada Post opkræver yderligere $ 15 på en ordre. Så vi sporer ikke i Canada. Vi sender også til hele Europa og Australien. Send os en e-mail, hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer, efter at din ordre er blevet afsendt, på: [email protected]
Alle ordrer afsendes inden for 24 til 48 timer fra det tidspunkt, hvor du har foretaget bestillingen. Dette inkluderer også weekender og helligdage.
Ja, vi sender til alle adresser. Hjem, kontor og postkasser. Uanset hvilken adresse du angiver på vores bestillingsformular, sender vi til den.
Nej, alle ordrer vil blive sendt ud som normalt. Der kræves ingen underskrift for vores leverancer.
Hvis du ikke har modtaget din ordre, og den forventede leveringstid er overskredet, kan du sende os en e-mail på [email protected], så sporer vi din ordre og ser, hvor den er. Der er tidspunkter, hvor posten kan være forsinket, især omkring højtiderne, så giv altid et par ekstra arbejdsdage for en sikkerheds skyld. Hvis ordren går tabt, sender vi en ny til dig så hurtigt som muligt.
Afhængigt af hvor i verden du befinder dig, bruger vi alle lokale postvæsener. I USA bruger vi USPS. Canada bruger vi Canada Post. I Australien bruger vi AusPost, i Tyskland bruger vi Deutsche Post, og i Europa bruger vi DHL. Vi tilbyder også forsendelse til hele verden.