CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Przeczytaj nasze FAQ, aby uzyskać odpowiedzi na wszystkie pytania związane z naszą usługą

Jeśli złożyłeś zamówienie powyżej 99 USD, otrzymasz bezpłatną wysyłkę. W przypadku zamówień poniżej 99 USD, zamówienia w USA kosztują 10 USD, zamówienia w Kanadzie kosztują 10 USD, zamówienia w Australii kosztują 15 USD, zamówienia w Europie kosztują 10 euro, a zamówienia na całym świecie poza tymi obszarami kosztują 22 USD.

Akceptujemy główne karty kredytowe, Venmo, Zelle, Cash App, E Transfer, Bitcoin, przelew bankowy, a także gotówkę. Sprawdź wszystkie opcje przy kasie i zobacz, jakie masz opcje płatności w zależności od lokalizacji. Pamiętaj, aby skorzystać z naszych bezpłatnych opcji wysyłki dla niektórych płatności.

Szacowany czas dostawy wynosi od 2 do 10 dni roboczych w zależności od lokalizacji. W przypadku niektórych krajów zapewniamy możliwość śledzenia zamówień.

Idziemy o krok dalej, zabezpieczając przeglądanie i zakupy za pomocą protokołu HTTPS z 2048-bitowym szyfrowaniem. Codziennie usuwamy wszystkie transakcje na naszej stronie i nie przechowujemy żadnych zapisów przeglądania ani transakcji.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, kiedy zamówienie zostanie wysłane. Wszystkie zamówienia są wysyłane w ciągu 24-48 godzin. Pamiętaj, że jeśli nie widzisz swojego e-maila, sprawdź wiadomości-śmieci lub spam, na wypadek gdyby nasz e-mail tam trafił. Dziękujemy!

Tak, otrzymasz fakturę e-mailem, a także otrzymasz fakturę na stronie potwierdzenia.

Każdy kraj będzie miał własną walutę, w której będą naliczane opłaty. W większości krajów opłaty będą naliczane w USD.

Tak, wszystkie nasze zamówienia są wysyłane dyskretnie, bez etykiet z przodu paczki. Chcemy, aby wszyscy nasi klienci mogli kupować w prywatności.

Nasze nasiona pozyskujemy od najlepszych hodowców na całym świecie, starannie dobierając każdego z nich, aby zapewnić naszym klientom najwyższą jakość. Każdy hodowca, z którym współpracujemy, przechodzi rygorystyczne testy, aby spełnić nasze surowe standardy. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o hodowcy stojącym za konkretną odmianą, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, a chętnie udzielimy ci szczegółowych informacji.

 

Masz pytanie dotyczące zamówienia lub naszych produktów?

Nasz zespół jest tutaj, aby pomóc Ci w każdym zamówieniu lub zapytaniu 24/7.

Jeśli masz pilne pytania dotyczące produktu lub zamówienia, po prostu przejdź do prawego dolnego rogu naszej witryny i kliknij ikonę czatu. Zostaniesz połączony z prawdziwym agentem obsługi klienta, a nie botem, który szybko odpowie na wszystkie Twoje wątpliwości.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z rosnącymi lub wcześniejszymi zamówieniami, prosimy o kontakt z pracownikami naszej centrali pod adresem:

Skontaktujemy się z Tobą natychmiast, 7 dni w tygodniu, aby upewnić się, że Twoje potrzeby zostaną spełnione.

Dziękujemy za wsparcie!

INFORMACJE O BIZNESIE I LOKALIZACJE

Lokalizacja USA - tylko wysyłka

Adres: 1536 N Coast Highway 101, Encinitas, Kalifornia 92024

Godziny otwarcia: otwarte 24 godziny

E-mail: [email protected]

Lokalizacja w Kanadzie - tylko wysyłka

Adres: Vancouver, BC, V6E 2M6

Godziny otwarcia: otwarte 24 godziny

E-mail: [email protected]

Lokalizacja w Kanadzie - tylko wysyłka

Adres: Toronto, ON, M5X 1A9

Godziny otwarcia: otwarte 24 godziny

E-mail: [email protected]

Lokalizacja Australia - tylko wysyłka

Adres: Melbourne, VIC 3000

Godziny otwarcia: otwarte 24 godziny 

E-mail: [email protected]

Lokalizacja w Europie - tylko wysyłka

Adres: Hamburg, Niemcy 22047

Godziny otwarcia: otwarte 24 godziny 

E-mail: [email protected]