Οδηγός ανάπτυξης
ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Παρακαλούμε διαβάστε τις Συχνές Ερωτήσεις μας για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία μας
Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία άνω των $99, θα λάβετε δωρεάν αποστολή. Εάν είστε κάτω από $99, οι παραγγελίες στις ΗΠΑ είναι $10, οι παραγγελίες στον Καναδά είναι $10, οι παραγγελίες στην Αυστραλία είναι $15, οι παραγγελίες στην Ευρώπη είναι 10 ευρώ και παγκοσμίως εκτός αυτών των περιοχών είναι $22.
Δεχόμαστε μεγάλες πιστωτικές κάρτες, Venmo, Zelle, Cash App, E Transfer, Bitcoin, τραπεζική μεταφορά και επίσης μετρητά. Παρακαλούμε ελέγξτε όλες τις επιλογές στο ταμείο και δείτε ποιες επιλογές πληρωμής έχετε με βάση την τοποθεσία σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επωφεληθεί από τις επιλογές δωρεάν σπόρων για ορισμένες πληρωμές.
Η παράδοση εκτιμάται μεταξύ 2 έως 10 εργάσιμων ημερών ανάλογα με την τοποθεσία σας. Παρέχουμε παρακολούθηση των παραγγελιών για ορισμένες χώρες.
Διανύουμε την απόσταση με την περιήγησή σας και την αγορά σας να διασφαλίζεται από HTTPS με κρυπτογράφηση 2048 bit. Διαγράφουμε καθημερινά όλες τις συναλλαγές στον ιστότοπό μας και δεν διατηρούμε κανένα αρχείο περιήγησης ή συναλλαγών.
Μόλις παραγγείλετε, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας. Στη συνέχεια θα λάβετε ένα email για να επιβεβαιώσετε πότε θα αποσταλεί η παραγγελία σας. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24-48 ωρών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι αν δεν βλέπετε το email σας, ελέγξτε τα ανεπιθύμητα email ή το spam σε περίπτωση που το email μας έχει πάει εκεί. Ευχαριστώ!
Ναι, θα λάβετε ένα τιμολόγιο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς επίσης θα λάβετε το τιμολόγιό σας στη σελίδα επιβεβαίωσης.
Κάθε χώρα θα έχει το δικό της νόμισμα που θα χρεώνεται. Η πλειονότητα των χωρών θα χρεώνεται σε USD.
Ναι, όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται διακριτικά χωρίς ετικέτες στο μπροστινό μέρος της συσκευασίας. Θέλουμε όλοι οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με ιδιωτικότητα.
Προμηθεύουμε τους σπόρους μας από κορυφαίους εκτροφείς σε όλο τον κόσμο, επιλέγοντας προσεκτικά τον καθένα για να εξασφαλίσουμε την υψηλότερη ποιότητα για τους πελάτες μας. Κάθε εκτροφέας με τον οποίο συνεργαζόμαστε υποβάλλεται σε αυστηρές δοκιμές για να ανταποκρίνεται στα αυστηρά μας πρότυπα. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τον εκτροφέα που βρίσκεται πίσω από μια συγκεκριμένη ποικιλία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email και θα χαρούμε να σας δώσουμε τις λεπτομέρειες.
Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας ή τα προϊόντα μας;
Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε παραγγελία ή ερώτηση 24/7.
Εάν έχετε επείγουσες ερωτήσεις σχετικά με ένα προϊόν ή την παραγγελία σας, απλώς μεταβείτε στην κάτω δεξιά γωνία του ιστότοπού μας και κάντε κλικ στο εικονίδιο συνομιλίας. Θα συνδεθείτε με έναν πραγματικό πράκτορα υποστήριξης πελατών, όχι με ένα ρομπότ, ο οποίος θα αντιμετωπίσει αμέσως όλες τις ανησυχίες σας.
Για οποιαδήποτε ερωτήματα σχετικά με τις αυξανόμενες ή προηγούμενες παραγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό των κεντρικών γραφείων μας στο:
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αμέσως 7 ημέρες την εβδομάδα για να βεβαιωθούμε ότι οι ανάγκες σας θα ικανοποιηθούν.
Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας!