Guida alla crescita
Informazioni sulla spedizione di Cannabiz Seed
Data di entrata in vigore: 30 dicembre 2024
Si prega di leggere queste informazioni sulla spedizione prima di navigare nel nostro sito web e di acquistare prodotti. Accedendo al nostro sito web cannabizseed.com si accettano tutti i termini elencati in questa pagina.
Dove spediamo?
Spediamo in tutto il mondo. Abbiamo iniziato negli Stati Uniti e in Canada, per poi espanderci fino all'Australia e all'Europa.
🇺🇸 Stati Uniti
La nostra sede di spedizione è a Encinitas, in California. Effettuiamo le spedizioni tramite USPS e forniamo la tracciabilità di tutti gli ordini. I tempi di spedizione sono stimati in circa 5 giorni lavorativi per tutti gli Stati Uniti.
🇨🇦 Canada
Abbiamo due sedi in Canada da cui effettuiamo le spedizioni. Una si trova a Vancouver, nella Columbia Britannica, l'altra a Toronto, nell'Ontario. Entrambe le sedi possono effettuare spedizioni in tutto il Canada, in quanto dipende da dove si trovano le scorte di determinati ceppi. I tempi di spedizione possono essere stimati tra i 3 e i 10 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate tramite Canada Post.
🇦🇺 Australia
Abbiamo recentemente aperto una nuova sede di spedizione a Melbourne, in Australia. Utilizziamo il servizio di spedizione nazionale in Australia per far arrivare i pacchi a tutti i clienti che si trovano in Australia. I tempi di spedizione sono stimati tra i 3 e i 7 giorni lavorativi.
🇪🇺 Europa
Abbiamo una sede che spedisce in tutta Europa. Questa sede si trova ad Amburgo, in Germania. Da questa sede siamo in grado di servire tutta la Germania e molti altri paesi europei, compreso il Regno Unito. Per questo servizio di spedizione utilizziamo GLS e forniamo la tracciabilità della maggior parte degli ordini.
In tutto il mondo
Offriamo spedizioni in tutto il mondo al di fuori dei paesi e dei territori sopra indicati. A seconda della vostra posizione, spediremo dal centro di spedizione più vicino che abbiamo. Gli ordini al di fuori di questi paesi possono richiedere da 15 a 30 giorni, a seconda della località in cui ci si trova.
Quanto costa la spedizione a me?
Se vi trovate negli Stati Uniti, in Canada, Australia e Germania, le nostre tariffe di spedizione sono di circa 10 dollari USA. Per gli altri Paesi al di fuori di queste zone è previsto un costo di 22 dollari per ordine. Tuttavia, non dimenticate che per ottenere la spedizione gratuita è necessario pagare più di 100 dollari nel subtotale per avere diritto alla spedizione gratuita.
Che aspetto avrà il mio pacco quando arriverà?
Ecco un'immagine dell'aspetto della vostra spedizione. Riceverete una confezione professionale, sicura e impermeabile, con il nostro logo e i dettagli del ceppo sul retro.
I nostri semi sono inseriti in un tubo di plastica protettivo che è ottimo per le diverse temperature e in grado di resistere alla pressione della busta.
La busta è una busta a bolle d'aria che aggiunge una protezione imbottita per assicurarsi che i vostri semi arrivino sani e salvi.
Tempi di elaborazione degli ordini
In media il vostro ordine sarà confermato, imballato e spedito entro 1 o 2 giorni lavorativi. Alcuni ordini vengono spediti il giorno stesso, mentre altri possono durare da 1 a 2 giorni. Ciò può dipendere dal prodotto ordinato, dal giorno in cui è stato effettuato l'ordine e da eventuali festività.
Abbiamo uno dei tempi di consegna più rapidi rispetto a molte altre aziende di cannabis. Tuttavia, se il vostro ordine non sembra essere stato spedito, inviateci un'e-mail e vi daremo informazioni complete sul vostro ordine.
Spedizione discreta
Tutti i nostri ordini vengono spediti con discrezione, indipendentemente dalla città o dal paese in cui si vive. La vostra zona può essere legale per i semi di cannabis, tuttavia tutti i clienti riceveranno il loro pacchetto nel modo più discreto possibile.
Ciò include l'assenza di informazioni sul contenuto della busta esterna. Inoltre, la nostra azienda non verrà messa in bella vista, perché vogliamo proteggervi ovunque voi siate. Questo ci aiuta a prevenire i furti e ad attraversare le frontiere in caso di necessità. Il vostro ordine è completamente protetto e ci assicuriamo che ogni cliente riceva il proprio ordine nel modo corretto.
Informazioni sulla restituzione
Per tutte le informazioni su resi e cambi, leggere la nostra pagina sulla politica dei resi. In questa pagina sono elencati i tipi di restituzione che possono essere rimborsati e la nostra politica di germinazione.
Assistenza clienti e informazioni di contatto
Abbiamo un'assistenza 24/7 per tutti gli ordini e i clienti. Potete contattarci tramite la chat che si trova in basso a destra del nostro sito web. È inoltre possibile parlare con un rappresentante del servizio di assistenza ogni giorno inviando un'e-mail a [email protected].
Domande frequenti sulla spedizione e la consegna
A seconda del paese in cui vi trovate, la spedizione sarà tracciata o non tracciata. Il motivo è che alcuni paesi fanno pagare molto di più per la spedizione se tracciata. Negli Stati Uniti la spedizione è tracciata perché costa solo 3 dollari in più sull'ordine. Le poste canadesi addebitano un costo aggiuntivo di 15 dollari su un ordine. Quindi non effettuiamo il tracking in Canada. Spediamo anche in tutta Europa e in Australia. Se non avete ricevuto un numero di tracking dopo la spedizione del vostro ordine, inviateci un'e-mail all'indirizzo: [email protected].
Tutti gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore dal momento in cui è stato effettuato l'ordine. Questo include anche i fine settimana e i giorni festivi.
Sì, spediamo a tutti gli indirizzi. Casa, ufficio e caselle postali. Qualunque sia l'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, lo spediremo.
No, tutti gli ordini saranno consegnati normalmente. Non è richiesta la firma per le nostre consegne.
Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine e il tempo di consegna previsto è scaduto, inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected] e provvederemo a rintracciare il vostro ordine e a vedere dove si trova. A volte la posta può subire dei ritardi, soprattutto durante le festività, per cui è bene prevedere un paio di giorni lavorativi in più per ogni evenienza. Se l'ordine viene perso, ve ne invieremo un altro il più rapidamente possibile.
A seconda dell'area del mondo in cui vi trovate, utilizziamo tutte le poste locali. Negli Stati Uniti utilizziamo USPS. In Canada utilizziamo Canada Post. In Australia utilizziamo AusPost, in Germania Deutsche Post e in Europa DHL. Offriamo anche spedizioni in tutto il mondo.